Slimme muziekoplossingen voor meerdere locaties

BCM Music Systems ontwikkelt muziekcomputers, hard- en software.Als expert op het gebied van muziek sinds 1979 biedt BCM een alles-in-één oplossing, van installatie tot onderhoud. Segmenten zoals hotels, fitness, retail en recreatie maken gebruik van BCM’s oplossingen om de juiste sfeer te creëren en klanten te inspireren.

BCM Music Systems kreeg te maken met de uitdaging dat hun klanten, hun media (muziek, beeld en reclame) efficiënter wilden programmeren en beschikbaar maken voor al hun vestigingen. Het beheren van de muziekcomputers was een tijdrovend proces dat vaak ter plaatse moest gebeuren. BCM wilde dit proces automatiseren en centraliseren, zodat hun klanten media eenvoudig konden beheren vanuit één interface.

Voor deze uitdaging werkten Exitable en BCM nauw samen. We startten met een product discovery om de behoeften van zowel BCM als hun klanten te achterhalen. Vervolgens ontwierpen en ontwikkelden we een op maat gemaakte webapplicatie waarmee klanten hun media eenvoudig kunnen programmeren en beheren over meerdere locaties via één centrale interface. Deze oplossing werd iteratief ontwikkeld, wat leidde tot een platform dat niet alleen tijd bespaart, maar ook het commerciële bereik van BCM vergroot.

Operationele Efficiëntie

Het platform maakt het voor ketens zoals fitness- en horecagelegenheden eenvoudig om meerdere locaties centraal te beheren, wat de tijd en kosten voor het beheer aanzienlijk vermindert.

Commercieel Bereik

De nieuwe flexibele en schaalbare oplossing voldoet aan de eisen van nieuwe interessante marktsegmenten.